jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,500 - 15,500 /నెల
company-logo
job companyEureka Outsourcing Solutions
job location Phase 11 Sector 65 Mohali, మొహాలీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 60 నెలలు అనుభవం
99 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at EUREKA OUTSOURCING SOLUTIONS. The role offers ₹14,500 - ₹15,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

Email Chat Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email Chat Support Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
    Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Eureka Outsourcing Solutions ఇచ్చే job, Phase 11 Sector 65 Mohali, Mohali లో ఉంది.
  2. ఈ Email Chat Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,500-₹15,500 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Phase 11 Sector 65 Mohali, Mohali లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
  7. Email Chat Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Email Chat Support Executive గా, మీ పని Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Phase 11 Sector 65 Mohali, Mohali లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹14,500-₹15,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 99 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Non-voice/Chat Process

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 14500 - ₹ 15500

English Proficiency

Yes

Contact Person

Amir
Posted 4 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 29,000 per నెల
Future Hire Consultant
Sector 61 Sahibzada Ajit Singh Nagar, మొహాలీ
Skills: Query Resolution, International Calling, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 14,000 - 24,000 per నెల
Future Hire Consultant
ఫేజ్-7 మొహాలీ, మొహాలీ
Skills: Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution
50 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 50,000 per నెల
Freedom Visa's Solutions
ఫేజ్-9 మొహాలీ, మొహాలీ
Skills: ,, Other INDUSTRY
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates