jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,000 - 18,000 /నెల
company-logo
job companyAxis Bank Kotak Bank Idfc Bank
job location Bogadi 2nd Stage, మైసూర్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling
Non-voice/Chat Process
Query Resolution
Domestic Calling
Computer Knowledge

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Tamil, Telugu
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Support Executive to join our team at AXIS BANK KOTAK BANK IDFC BANK. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Email & Chat Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Domestic Calling, Computer Knowledge వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹18,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bogadi 2nd Stage, Mysore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Email & Chat Support Executive గా, మీరు International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Domestic Calling, Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Bogadi 2nd Stage, Mysore లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Domestic Calling, Computer Knowledge వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email & Chat Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹14,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits, Meal

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Telesales, Telecollection

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 14000 - ₹ 18000

Regional Languages

Tamil, Telugu

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gokul
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 14,000 - 22,000 per నెల
Technotask Business Solutions
1st stage Kuvempunagar, మైసూర్
Skills: Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 18,000 per నెల
Traek Info India Services
సరస్వతీపురం, మైసూర్
Skills: ,, Loan/ Credit Card INDUSTRY
10 ఓపెనింగ్
₹ 14,000 - 16,000 per నెల
Woodrock Group
4వ స్టేజ్ విజయనగర్, మైసూర్
Skills: Domestic Calling
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates