jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 18,000 - 21,000 /నెల
company-logo
job companyTechnotask Business Solutions
job location థానే వెస్ట్, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Technotask Business Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹21,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Process Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹21,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Thane West, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Email & Chat Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Email & Chat Process Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Email & Chat Process Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Thane West, Mumbai.
  9. ఈ Email & Chat Process Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Email & Chat Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹21,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Medical Benefits

Skills Required

Non-voice/Chat Process, International Calling, Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 21000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Dipika Singh

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

8th Floor, Ashar IT, Wagle Estate, Thane West, Maharashtra, Thane West, Mumbai
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Tele Performance
థానే వెస్ట్, ముంబై
SkillsQuery Resolution, International Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 32,000 per నెల
A G Enterprises
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
₹ 18,600 - 34,500 per నెల
A G Enterprises
ఇంటి నుండి పని
SkillsNon-voice/Chat Process, Domestic Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates