Email & Chat Process Executive

17,000 - 22,000 /నెల

Lobhini Tech Private Limited

హెచ్ఎస్ఆర్ లేఅవుట్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team . The role offers ₹17,000 - ₹22,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Email & Chat Process Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు HSR Layout, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Email & Chat Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location HSR Layout, Bangalore.
ఈ Email & Chat Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹17,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.