jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 22,000 - 28,000 /నెల
company-logo
job companyHiyaan Vasudev Associates
job location Darpan City, మొహాలీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, Medical Benefits

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Hiyaan Vasudev Associates. The role offers ₹22,000 - ₹28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Email & Chat Process Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹22,000-₹28,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Darpan City, Mohali లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Email & Chat Process Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Email & Chat Process Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Darpan City, Mohali లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Email & Chat Process Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹22,000-₹28,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 22000 - ₹ 28000

संपर्क व्यक्ति

Kahish Kumari

इंटरव्यू ऐड्रेस

Darpan City, Darpan City, Mohali
Posted 5 గంటలు క్రితం
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Make My Bharat Yatra Private Limited
ఇంటి నుండి పని
स्किल्स: Query Resolution, Domestic Calling, International Calling
25 ఓపెనింగ్
₹ 23,000 - 28,500 per నెల
Hiyaan Vasudev Associates
Sector 4 Sahibzada Ajit Singh Nagar, మొహాలీ
स्किल्स: Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, Domestic Calling
नया
5 ఓపెనింగ్
₹ 22,000 - 28,000 per నెల
Hiyaan Vasudev Associates
Sector 11 Garden Colony, మొహాలీ
स्किल्स: Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge
नया
5 ఓపెనింగ్
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं