jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 24,500 - 26,500 /నెల
company-logo
job companyFlipkart
job location ఇంటి నుండి పని
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
5 ఓపెనింగ్
work_from_home ఇంటి నుండి పని
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: B2B Sales
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Flipkart. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2B Sales. The role offers ₹24,500 - ₹26,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹24,500-₹26,500 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఇది work from home jobనా?
    Ans : ఇది work from home job మరియు ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Jor bagh, Delhi లో ఉంది.
  8. ఈ Email & Chat Process Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹24,500-₹26,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 24500 - ₹ 26500

Contact Person

Neha
Posted 11 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 30,000 - 50,000 per నెల
Focus Staffing Services - Telling Calling
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling, ,, B2B Sales INDUSTRY
99 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 28,000 - 50,000 per నెల
Phonepe
దిల్షాద్ గార్డెన్, ఢిల్లీ
Skills,, B2B Sales INDUSTRY
9 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 40,000 per నెల
Rise Verse
ఇంటి నుండి పని
Skills,, Other INDUSTRY
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates