jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

ఇమెయిల్ & చాట్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 16,000 - 17,500 /నెల
company-logo
job companyFives Digital
job location తుర్భే, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
15 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at FIVES DIGITAL. The role offers ₹ 16,000 - ₹ 17,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹16,000-₹17,500 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు turbhe, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Email & Chat Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 15 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Email & Chat Process Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Email & Chat Process Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location turbhe, Mumbai.
  9. ఈ Email & Chat Process Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Email & Chat Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹16,000-₹17,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 15 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Non-voice/Chat Process

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 17500

Contact Person

Praveen Ojha

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

., turbhe, Mumbai
Posted 4 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 35,000 per నెల
C C Solution
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 49,600 per నెల
Hirenza Talent Solution
సాన్పాడా, ముంబై
Skills: Real Estate INDUSTRY, ,, Computer Knowledge
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 40,000 per నెల
Global Educonnects
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates