ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్

JOB DESCRIPTION

Job Description – Counselor

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to potential leads to promote e-Learning (BrightChamps’ EdTech platform) and schedule demo classes.

• Handle outbound calls, providing information and resolving queries about demo sessions.

• Build rapport with leads, and guiding them through onboarding and enrollment for a smooth experience.

• Schedule demo classes based on lead preferences and ensure timely follow-ups & rescheduling.

• Accurately document all interactions, feedback, and requirements in the CRM system.

• Collaborate with cross-functional teams to improve lead conversion and customer satisfaction, sharing insights to enhance internal processes.

Qualifications & Skills:

• Strong command of English (both spoken and written).

• Excellent interpersonal and communication skills.

• Ability to manage multiple tasks efficiently in a fast-paced setting.

• Detail-oriented with good organizational skills.

• Basic proficiency in computer applications and CRM systems.

• Preferred candidate from Edtech / Sales / Promotion Background but is not mandatory.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

1. ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹13000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DOUBTXలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DOUBTX వద్ద 30 ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఎడ్యుకేషన్ కౌన్సెలర్ job Night Shift కలిగి ఉంది.