jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్

salary 20,000 - 22,000 /నెల
company-logo
job companyQuicksource World
job location బాపూజీ నగర్, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Kannada
qualification
డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Quicksource World. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Diploma and 1 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

Customer Support Team Leader job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Team Leader job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
    Ans : అభ్యర్థులు డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Quicksource World ఇచ్చే job, Bapuji Nagar, Bangalore లో ఉంది.
  2. ఈ Customer Support Team Leader job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Bapuji Nagar, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Bapuji Nagar, Bangalore లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Team Leader job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 22000

Regional Languages

Hindi, Kannada

Contact Person

Manager 1
Posted 8 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 30,000 - 40,000 per నెల
Wroots Global Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills,, Other INDUSTRY
90 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Victa Earlyjobs Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling, International Calling, Computer Knowledge, Query Resolution
5 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 45,000 per నెల
Rainforest Retreats Private Limited
జయనగర్, బెంగళూరు
SkillsNon-voice/Chat Process, Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
కొత్త Job
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates