కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్

salary 18,000 - 20,000 /నెల
company-logo
job companyPvr Inox Limited
job location పంజాగుట్ట, హైదరాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Job Highlights

sales
Languages: Hindi, Telugu
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Pvr Inox Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitalality. The role offers ₹18000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Pvr Inox Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Pvr Inox Limited వద్ద 2 కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 20000

Regional Languages

Hindi, Telugu

English Proficiency

Yes

Contact Person

Swathi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Next Gallerai mall,near punjagutta metro station
Posted ఒక రోజు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
Job Hai > హైదరాబాద్లో jobs > హైదరాబాద్లో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Edme
సోమాజీగూడ, హైదరాబాద్
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
Skills,, Motor Insurance INDUSTRY, Computer Knowledge
₹ 20,000 - 35,000 per నెల *
Xonobics It
బేగంపేట్, హైదరాబాద్
₹5,000 incentives included
కొత్త Job
90 ఓపెనింగ్
Incentives included
SkillsInternational Calling
₹ 19,000 - 40,000 per నెల
Alaxma Technologies (opc) Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
13 ఓపెనింగ్
SkillsDomestic Calling, Computer Knowledge, Health/ Term Insurance INDUSTRY, ,, Non-voice/Chat Process
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates