jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్

salary 18,000 - 24,000 /నెల
company-logo
job companyHs Enterprises
job location తల్తేజ్, అహ్మదాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 72 నెలలు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution

Job Highlights

sales
Languages: Hindi, Gujarati
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Hs Enterprises. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to After sales service. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 24,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6 years of experience.

Customer Support Team Leader job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Team Leader position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹24,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Thaltej, Ahmedabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Support Team Leader job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Team Leader గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Thaltej, Ahmedabad లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-6 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Support Team Leader job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹24,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Insurance

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 24000

Regional Languages

Hindi, Gujarati

Contact Person

HR Team

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Thaltej, Thaltej, Ahmedabad
Posted 3 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 35,000 per నెల *
Airtel
తల్తేజ్, అహ్మదాబాద్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6+ నెలలు అనుభవం
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 25,000 - 30,000 per నెల *
Jobstation Enterprise Llp
ప్రహ్లాద్ నగర్, అహ్మదాబాద్
Skills: Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
Incentives included
9 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 30,000 per నెల
Bismillah Computers
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
కొత్త Job
19 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates