కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్

20,000 - 40,000 /నెల

Globiva

కాడుబీసనహళ్లి, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: FMCG

Languages: Hindi, Kannada

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Globiva. The role offers ₹20000 - ₹40000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to FMCG. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Globivaలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Globiva వద్ద 5 కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

No. Of Working Days

Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, International Calling, Excel

Shift

Day

Contract Job

Yes

Salary

₹ 20000 - ₹ 40000

Regional Languages

Kannada, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Radhika

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Krishna tech park, 2nd floor

Posted 2 గంటలు క్రితం

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్

₹ 22,000 - 50,000 per నెల

Hustek Business Solutions

మారతహళ్లి, బెంగళూరు

Skills: International Calling, Query Resolution

50 ఓపెనింగ్

ఏఆర్ కాలర్

₹ 30,000 - 42,500 per నెల *

Covenant Consultants

దేవరబీసనహళ్లి, బెంగళూరు

Skills: International Calling

Incentives included

20 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్

₹ 30,000 - 40,000 per నెల

Jobsin360 Private Limited

బెల్లందూర్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

55 ఓపెనింగ్

Get jobs matching your profile

From the list of relevant jobs near to you.

Stay updated with your job applies

Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates

Job Hai > బెంగళూరులో jobs > బెంగళూరులో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్