Customer Support Executive

21,700 - 33,000 /నెల

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

వేలచేరి, చెన్నై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: BPO

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

5 days working | Day Shift

Job Benefits: Cab, Meal, PF, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Customer Support Executive – International (Voice Process)

About the Company

Alldigi Tech is a leading name in global customer engagement solutions, supporting clients in the US banking sector with professional voice-based customer service. We pride ourselves on delivering superior customer experience, operational efficiency, and growth-driven support systems for international clients.

Position Overview

We are hiring dynamic and articulate Customer Support Executives for our International Voice Process. The candidate will handle inbound and outbound customer calls for a US Banking Process, ensuring issue resolution, satisfaction, and compliance with service standards.

Key Responsibilities

Handle inbound and outbound international customer calls efficiently and professionally.

Listen actively to customer queries and provide relevant solutions or information.

Ensure high-quality interactions and maintain service standards at all times.

Log all customer interactions accurately in the CRM system.

Follow up on unresolved issues and ensure timely closures.

Collaborate with internal teams for escalations or complex issue handling.

Adhere to call scripts, call quality, and compliance guidelines.

Achieve daily and monthly performance targets including call quality, CSAT, and productivity.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹21,500-₹33,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Velachery, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం పురుషులు అర్హులు.
Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Velachery, Chennai.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹21,500-₹33,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.