jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 12,000 - 18,000 /నెల
company-logo
job companyTrackship Courier & Logistics
job location మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Logistics
sales
Languages: Hindi, Gujarati
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Trackship Courier & Logistics. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹12,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹18,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Malad (West), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Malad (West), Mumbai లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹12,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 18000

Regional Languages

Hindi, Gujarati

English Proficiency

Yes

संपर्क व्यक्ति

Sohail Shaikh

इंटरव्यू ऐड्रेस

Trackship Courier & Logistics Company Address: Office No 411 4th floor Lotus Business Park Premises Near HP Petrol Pump SV Road Malad West Mumbai 400064, Malad (West), Mumbai
Posted 18 గంటలు క్రితం
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 18,500 - 49,500 per నెల
Samriddhi Mantra Placement Services
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
नया
50 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 30,000 per నెల *
Aarvya Career & Talent Solution
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
स्किल्सReal Estate INDUSTRY, ,
नया
इंसेंटिव्स शामिल
50 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Jp Morgan
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
स्किल्सInternational Calling, Query Resolution
नया
99 ఓపెనింగ్
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं