Customer Support Executive

14,000 - 17,000 /నెల

Teleperformence

సెక్టార్-12 ఆవాస్ వికాస్ కాలనీ, ఆగ్రా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

30 ఓపెనింగ్

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Domestic Calling

Query Resolution

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

Languages: Hindi

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Aadhar Card

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are hiring for Customer Support Associate Profiles for Agra location

Job Summary :

• Receiving and reverting calls of customers to solve queries related to State Bank of India customers, purely Customer Service.

Key Responsibility Area:

Delivery

• Attend inbound calls to solve customer queries, register complaints.

• Proactively keeps up to date on new procedures.

• Complete understanding of the platform and SBI Products

• Focus on achieving first time right (FTR) for all the handled queries, complaints, and requests

Communication

Proven ability to communicate with customers

Stay closely involved with operations

Qualification:

Graduate (Preferred)/ Undergraduate

Work Experience:

Preferred BPO experience

Assessments:

• Veti - Level 3

• Typing - 15 WPM with 85% Accuracy

• Aptitude/Math & General Affairs & Knowledge

Offered Salary:

Monthly CTC - 16800 Approx.

Monthly Inhand - 13800 Approx. + Incentives

अन्य डिटेल्स

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹14,000-₹17,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector-12 Avas Vikas Colony, Agra లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 30 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector-12 Avas Vikas Colony, Agra.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 30 openings ఉన్నాయి.