jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 12,000 - 15,000 /నెల
company-logo
job companyTech Mahindra
job location రాజర్హత్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్
contract సంప్రదించండి

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at TECH MAHINDRA. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 5 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹12,000-₹15,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Rajarhat, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Rajarhat, Kolkata లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹12,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Shift

Rotational

Contract Job

Yes

Salary

₹ 12000 - ₹ 15000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Anjali

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Newtown, Rajarhat, Kolkata
Posted 3 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 20,000 per నెల
Upskill Academy
ఇంటి నుండి పని
Skills: Query Resolution, Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 25,000 per నెల *
Sandhiya Construction
ఇంటి నుండి పని
Skills: Real Estate INDUSTRY, ,
Incentives included
75 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 17,500 per నెల
Blink It
కైఖలి, కోల్‌కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates