We are looking for a Customer Support Executive to join our team [••company_name_label••]. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18000 - ₹28000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹28000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Tech Mలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Tech M వద్ద 19 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
No. Of Working Days
5
Benefits
PF, Medical Benefits
Skills Required
Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process
Shift
Rotational
Salary
₹ 18000 - ₹ 28000
Regional Languages
Hindi
English Proficiency
Yes
Contact Person
Nandini Tamrakar
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
Powai, Chandivali
Posted 10+ days ago
ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి
ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్
₹ 23,000 - 35,000 per నెల
Grownow Hr
ఇంటి నుండి పని
Skills: Query Resolution, Computer Knowledge, International Calling
కొత్త Job
30 ఓపెనింగ్
కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 20,000 - 38,000 per నెల
Bcs Consulting Private Limited
మరోల్, ముంబై
Skills: Other INDUSTRY, ,, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, Query Resolution
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
18,000 - 28,000 /నెల
Tech M
పోవై, ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
