jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 8,000 - 13,000 /నెల
company-logo
job companySiti Cable
job location సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Job Highlights

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

  • Handle customer calls and queries regarding cable TV/broadband services.

  • Register and resolve complaints related to signal issues, internet connectivity, installation, recharge/payment, and service disruptions.

  • Provide customers with accurate information about plans, packages, billing, and services.

  • Create/update complaint tickets and customer records.

  • Coordinate with the technical/field service team for issues that cannot be resolved over the phone.

  • Follow up with customers until complaints are resolved.

  • Handle dissatisfied or angry customers professionally and work toward customer satisfaction.

  • Escalate complicated or unresolved complaints to the appropriate senior/team.

  • Maintain records of calls, complaints, resolutions, and follow-ups.

  • Meet customer-service performance targets such as call quality, resolution time, and customer satisfaction.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Siti Cable ఇచ్చే job, Sector V - Salt Lake, Kolkata లో ఉంది.
  2. ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹8,000-₹13,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, మీ పని Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Sector V - Salt Lake, Kolkata.
  9. ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹8,000-₹13,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 8000 - ₹ 13000

Contact Person

HR Services

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sector V - Salt Lake, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 8 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 22,000 per నెల
Gtech Solution
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsDomestic Calling
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 20,000 per నెల
Neonage Solutions Private Limited
సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsComputer Knowledge, Domestic Calling, Loan/ Credit Card INDUSTRY, ,
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
₹ 18,000 - 20,000 per నెల
Iat Networks
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsComputer Knowledge, ,, Domestic Calling, B2B Sales INDUSTRY
5 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates