కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Support Associate

Company: LYTX
 Location: Bangalore
 Openings: 15 Positions
 Employment Type: Full-Time

About the Company:

LYTX is a global leader in video telematics and fleet management solutions, helping companies enhance driver safety, reduce operational risk, and improve productivity through cutting-edge video analytics technology

Job Summary:

We are seeking friendly, tech-savvy, and solution-oriented Customer Support Associates to join our growing support team in Bangalore. As a Customer Support Associate, you will be the first point of contact for clients, helping them troubleshoot and resolve queries related to our video analytics and fleet tracking solutions.

Key Responsibilities:

●     Provide prompt and professional support to customers via phone, email, or chat.
●     Troubleshoot technical issues related to Lytx’s video analytics systems, apps, and devices.
●     Guide customers in understanding and using Lytx tools and platforms effectively.
●     Document all customer interactions and feedback in CRM tools.
●     Escalate complex issues to the appropriate teams while ensuring follow-through until resolution.
●     Maintain high levels of customer satisfaction by providing accurate information and support.

●     Collaborate with internal teams to share insights and suggest service improvements.

Requirements:

●     Education: Minimum 12th Pass or Higher
●     Experience: Freshers and candidates with up to 2 years in customer support roles are welcome
●     Age Limit: Up to 35 years
●     Skills:
○     Excellent verbal and written communication skills in English
○     Good problem-solving and listening skills
○     Basic technical understanding of apps, devices, and software platforms
○     Familiarity with CRM tools is a plus
●     Personality:
○     Patient, empathetic, and customer-first attitude
○     Ability to stay calm and focused under pressure
○     Willingness to learn and adapt

Salary & Benefits:

●     Monthly Salary: ₹25,000 to ₹30,000 (Based on experience and interview)
●     Incentives: Performance-based incentives available
●     Work Timings: General Shift (9:30 AM – 6:30 PM, Monday to Saturday)
●     Other Perks:
○     Professional training and onboarding
○     Career advancement opportunities in a global tech company
○     Friendly and collaborative work culture
○     Health insurance and PF/ESI benefits

Why Join Lytx?

Work with a technology-driven, safety-first organization that values innovation, teamwork, and customer success. At LYTX, your role directly contributes to safer roads and smarter fleets around the world.

How to Apply:

Send your updated resume to shreya.sonal0502@gmail.com.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SHINEEDTECH PROJECTS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SHINEEDTECH PROJECTS PRIVATE LIMITED వద్ద 15 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.