Customer Support Executive

15,000 - 18,000 /నెల

Secure Service Plus

హోసా రోడ్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, Medical Benefits

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Secure Service Plus is seeking a Customer Support Executive (₹15,000 - ₹18,000) to provide exceptional customer service for Telecom/ISP clients. This role offers a positive work environment and career growth opportunities.

Key Responsibilities:

• Manage inbound/outbound calls professionally.

• Resolve customer inquiries, complaints, and concerns effectively.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Provide timely solutions to customer issues.

• Collaborate with team members to escalate complex issues.

• Meet performance metrics for call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

• Understand hardware configuration and installation.

• Provide client training.

• Demonstrate understanding of MS SQL DB, .Net, hardware, and networking.

Requirements:

• 12th Pass with 0-2 years of experience.

• Ability to resolve customer complaints, provide accurate information, and escalate complex issues.

• Availability for a 6-day work week during day shift.

About Secure Service Plus: We are a nationwide security solutions provider specializing in biometric machines, attendance systems, point-of-sale systems, CCTV, networking, alarm systems, boom barriers, and gate automation.

अन्य डिटेल्स

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹18,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Hosa Road, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Hosa Road, Bangalore.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 1 openings ఉన్నాయి.