jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

Customer Support Executive

salary 15,000 - 20,000 /నెల
company-logo
job companyRoche International
job location ఇంటి నుండి పని
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
1 ఓపెనింగ్
work_from_home ఇంటి నుండి పని
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: Logistics
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

 Handle customer inquiries related to the MMD3 portal via IVR or email.
 Assist customers in registration, login, and navigation of the portal.
 Resolve issues related to Shipping bill, VGM, Form 13 and Forwarding Note submission, error messages, or transaction failures.
 Escalate technical issues to the IT/technical team and follow up until resolution.
 Maintain records of customer interactions and feedback.
 Provide guidance on tariff, billing, and compliance processes related to MMD3.
 Ensure high customer satisfaction through professional communication and timely support.
 Familiarity with ICEGATE, shipping documentation, or VGM submission.
 Basic knowledge of MS Office and ticketing systems

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 4 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఇది work from home jobనా?
    Ans : ఇది work from home job మరియు ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Lower Parel West, Mumbai లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 20000

Contact Person

Riddhi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

C-901, Marathon Innova, Opp Peninsula Corporate Park, Off Ganpatrao Kadam Marg, Lower Parel West, Mumbai, 400013, Lower Parel West, Mumbai
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 23,000 - 27,000 per నెల
The Bpo Company
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 35,000 per నెల
Narith Business Services Private Limited
థానే వెస్ట్, ముంబై
SkillsInternational Calling, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Talent Corner Hr Services Private Limited
వైల్ పార్లే (ఈస్ట్), ముంబై
SkillsQuery Resolution, Computer Knowledge
కొత్త Job
1 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates