కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

About Us:

Rightways Air Logistics Pvt. Ltd. is proud to be recognized as one of the renowned names in the Air Logistics industry. With a vision to become the most trusted brand in Express Air Logistics services, our journey began in 1996. Since then, we have been committed to offering reliable, efficient, and customer-centric logistics solutions across India.

Job SummaryWe are seeking an experienced Customer Support Executive with a background in Logistics or Transportation. The role involves rate confirmation and negotiation (with clients, suppliers, transporters), invoice/cost analysis, and ensuring smooth coordination between various internal departments.

Candidates who can join immediately after selection will be preferred.

Key Responsibilities:

• Coordinate with customers and maintain accurate documentation.

• Provide timely assistance during rate discussions and finalizations.

• Collaborate closely with Operations and Billing teams ato ensure seamless workflow.

• Follow up on pending activities to ensure timely closure.

• Escalate critical issues to the concerned department without delay.

• Deliver high-quality customer service and ensure overall customer satisfaction.

• Collect customer feedback and identify opportunities for service improvement.

• Finalize transport vehicle rates with clients on priority.

Qualifications & Skills:

• Bachelor’s degree in any field (Supply Chain Management, or a related field preferred).

• Minimum 6months to 1 years of experience in preferably in the logistics/transportation sector.

• Strong negotiation skills with proven ability to achieve cost optimization.

• Proficiency in MS Excel, excellent analytical and documentation skills with high attention to detail.

• Strong communication, follow-up, and problem-solving abilities.

Preferred Skills:

• Knowledge of logistics & the transportation sector.

• Ability to work independently and cross-functionally with finance, operations, and supply chain teams.

Job Type: Full-time

Benefits:

• Provident Fund

Schedule:

• Day shift

Work Location: Viman Nagar , Pune

Contact us: hr@rightwaysindia.com

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹17000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Rightways Air Logistics Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Rightways Air Logistics Private Limited వద్ద 5 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.