jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 16,000 - 45,000 /నెల*
company-logo
job companyNnhire.com
job location సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
incentive₹20,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

Customer Support Executive (Voice Process)

Looking for a Customer Support Executive to handle voice-based technical support, issue resolution, and upselling/cross-selling.

Key Responsibilities:

  • Handle incoming customer calls; troubleshoot technical issues & provide accurate solutions

  • Maintain high FCR & ensure customer satisfaction

  • Identify customer needs; drive upselling & cross-selling of products/services

  • Maintain call details, queries & ticket status in CRM/Excel

Qualification & Skills:

  • 1–2 years experience in Voice Process, Technical Support, or Customer Care

  • Experience in upselling/cross-selling preferred

  • Strong issue resolution & customer-handling skills

  • Excellent verbal communication in English, Hindi & Bengali

  • Minimum Qualification: Graduate

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Query Resolution వంటి skills కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹16,000-₹45,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Sector V - Salt Lake, Kolkata.
  9. ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Query Resolution వంటి skills మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹16,000-₹45,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Skills Required

Query Resolution, voice process, Technical support

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 45000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Shivam Rai

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Salt lake sector V kolkata, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 11 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 65,000 per నెల *
Bhattacharyya Consultancy
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Health/ Term Insurance INDUSTRY, ,
కొత్త Job
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 65,000 per నెల
Campaignwala
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 ఏళ్లు అనుభవం
90 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Digital Infotech Career Solution
ఇంటి నుండి పని
Skills: Other INDUSTRY, ,
Incentives included
99 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates