jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 1,000 - 10,000 /నెల*
company-logo
job companyNext Wave Technology
job location రాజరాజేశ్వరి నగర్, బెంగళూరు
incentive₹5,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
20 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Telecom / ISP
sales
Languages: Hindi, Kannada
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, 2-Wheeler Driving Licence

Job వివరణ

Customer Support Executive (Voice Process)Job Title: Customer Support Executive – Voice ProcessJob Summary:We are looking for a customer-focused and enthusiastic Customer Support Executive to handle inbound and outbound calls. The ideal candidate will assist customers by resolving queries, providing accurate information, and ensuring a high level of customer satisfaction.Key Responsibilities:Handle inbound and/or outbound customer calls professionallyResolve customer complaints and queries in a timely mannerProvide product/service information clearly and accuratelyMaintain detailed records of customer interactions in CRM systemsEscalate complex issues to the appropriate departmentMeet individual and team performance targets (AHT, CSAT, Quality scores)Required Skills:Excellent verbal communication skillsActive listening and problem-solving abilityBasic computer knowledge and typing skillsAbility to handle high call volumesPatience and empathy when dealing with customersQualifications:High school diploma / Bachelor’s degree (preferred)0–2 years of experience in customer service (Freshers can apply)Willingness to work in shifts (if applicable)💬 Customer Support Executive (Non-Voice / Chat / Email Process)Job Title: Customer Support Executive – Non-Voice ProcessJob Summary:We are seeking a detail-oriented Customer Support Executive to handle customer queries via chat, email, and support tickets. The candidate should have strong written communication skills and the ability to resolve concerns efficiently.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via chat and emailProvide accurate information about products/servicesResolve issues within defined turnaround timesDocument interactions in CRM or ticketing systemsCoordinate with internal teams for issue resolutionEnsure high customer satisfaction ratingsRequired Skills:Excellent written communication and grammarStrong typing speed and accuracyAbility to multitask and manage multiple chatsGood problem-solving and analytical skillsAttention to detailQualifications:High school diploma / Bachelor’s degree0–6 months of experience in chat/email support (preferred)

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹1000 - ₹10000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Next Wave Technologyలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Next Wave Technology వద్ద 20 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, International Calling, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Salary

₹ 1000 - ₹ 10000

Regional Languages

Kannada, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Ayesha

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Rajarajeshwari Nagar, Bangalore, Rajarajeshwari Nagar, Bangalore
Posted 8 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 22,000 - 35,000 per నెల
Nextwave Technology
రాజరాజేశ్వరి నగర్, బెంగళూరు
SkillsInternational Calling, Query Resolution, Domestic Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
89 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 35,000 per నెల
Nextwave Technologies
రాజరాజేశ్వరి నగర్, బెంగళూరు
SkillsInternational Calling, Computer Knowledge
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 23,000 - 38,000 per నెల
Nextwave Technology
రాజరాజేశ్వరి నగర్, బెంగళూరు
SkillsDomestic Calling, Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates