Customer Support Executive

18,000 - 22,000 /నెల

Mswipe Technologies Private Limited

జుయి నగర్, ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

20 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

– Merchant Experience Advisor (Relationship Manager) | Mswipe Technologies

Location: Juinagar

Department: Helpdesk

Position: Merchant Experience Advisor (Relationship Manager)

Industry Preference: Fintech / Banking / Payments

🔹 Job Responsibilities:

• Handle merchant queries through calls, emails & WhatsApp

• Resolve issues related to POS machines, transactions & settlements

• Conduct welcome calls and guide merchants on product usage

• Follow up on complaints and ensure timely resolution

• Educate merchants about offers and campaigns

• Promote additional services (Upselling/Cross-selling)

• Maintain records of customer interactions and resolutions

🔹 Required Skills:

• Good communication skills in English & Hindi

• Customer handling and problem-solving skills

• Ability to manage high call volumes

• Basic knowledge of POS, UPI & digital payments

• CRM/Ticketing system knowledge is an added advantage

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Jui Nagar, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 20 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Jui Nagar, Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 20 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

No. Of Working Days

Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Communication skills, Interpersonal skills, adaptability, customer handling, problem solving skills