Customer Support Executive

16,000 - 18,000 /నెల

Mswipe Technologies Private Limited

జుయి నగర్, ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

20 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Banking

Languages: Hindi, Marathi

10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

🚨 Hiring Alert – Merchant Experience Advisor (Relationship Manager) | Mswipe Technologies 🚨

📍 Location: Juinagar

💼 Department: Helpdesk

👨‍💼 Position: Merchant Experience Advisor (Relationship Manager)

📅 Experience: 0–3 Years

🏢 Industry Preference: Fintech / Banking / Payments

🔹 Job Responsibilities:

• Handle merchant queries through calls, emails & WhatsApp

• Resolve issues related to POS machines, transactions & settlements

• Conduct welcome calls and guide merchants on product usage

• Follow up on complaints and ensure timely resolution

• Educate merchants about offers and campaigns

• Promote additional services (Upselling/Cross-selling)

• Maintain records of customer interactions and resolutions

🔹 Required Skills:

• Good communication skills in English & Hindi

• Customer handling and problem-solving skills

• Ability to manage high call volumes

• Basic knowledge of POS, UPI & digital payments

• CRM/Ticketing system knowledge is an added advantage

🎓 Eligibility:

• Minimum 10th Pass

• Age below 35 years

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹16,000-₹18,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Jui Nagar, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 20 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Jui Nagar, Mumbai లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Query Resolution వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹16,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 20 openings ఉన్నాయి.