Customer Support Executive

20,000 - 25,000 /నెల

Jhs Media Llp

జగత్పురా, జైపూర్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

1 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Smartphone, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Overview:

We are looking for a Customer Support Executive who will be the first point of contact for our customers. The ideal candidate will handle inquiries, resolve issues efficiently, and ensure a high level of customer satisfaction across all communication channels.

Key Responsibilities:

Respond to customer queries via phone, email, chat, or social media in a timely and professional manner
Provide accurate information about company services and offerings
Resolve customer complaints and escalate complex issues when necessary
Maintain records of customer interactions, transactions, comments, and complaints
Follow up with customers to ensure issues are resolved satisfactorily
Coordinate with internal teams (sales, operations, technical) to resolve customer concerns
Identify common customer issues and suggest improvements to processes
Maintain a positive and empathetic attitude toward customers at all times

Preferred Skills:

Experience in customer support, BPO, or media/digital industry
Basic understanding of digital media services and advertising

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 6+ years Experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹20,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Jagatpura, Jaipur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Jagatpura, Jaipur లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.