An Operations Team Leader job description includes supervising daily operations, managing team performance and productivity, and ensuring the team meets departmental goals. Key responsibilities involve training staff, developing and implementing policies, resolving operational issues, and collaborating with other departments to ensure smooth workflows. This role requires strong leadership, communication, and problem-solving skills, along with the ability to analyze data and generate performance reports.
Key responsibilities
Team management: Supervise, guide, and motivate a team of operational staff to achieve departmental goals.
Performance monitoring: Monitor team performance, conduct regular reviews, and provide constructive feedback and coaching.
Operational oversight: Manage day-to-day operations, allocate resources, manage schedules, and ensure compliance with company policies and regulations.
Process improvement: Identify opportunities for process improvements, implement solutions, and drive continuous improvement initiatives.
Problem-solving: Address and resolve operational issues and handle escalations promptly.
Training and development: Provide training, identify training needs, and support the professional growth of team members.
Reporting: Prepare and present reports on team activities, key performance indicators (KPIs), and overall performance to senior management.
Collaboration: Coordinate with other departments to ensure seamless workflow and alignment with company-wide objectives.
Essential skills
Leadership: Ability to inspire, guide, and motivate a team.
Communication: Excellent verbal and written communication skills for providing clear direction and feedback.
Problem-solving: Strong ability to analyze issues, identify root causes, and implement effective solutions.
Organizational: Strong time management and organizational skills to prioritize tasks and manage deadlines.
Technical: Proficiency in relevant software, tools, or methodologies used in the operations.
Adaptability: Ability to adapt to change, navigate challenges, and lead the team through transitions.
Other Details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹23000 - ₹29500 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Imarque Solutions Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Imarque Solutions Private Limited వద్ద 25 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
Read More
Other Details
No. Of Working Days
5
Benefits
Meal
Skills Required
Domestic Calling
Shift
Day
Salary
₹ 23280 - ₹ 29680
Regional Languages
Tamil
English Proficiency
Yes
Contact Person
Kamalesh
Posted 10+ days ago
Apply to similar jobs
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్
₹ 23,280 - 29,680 per నెల
Imarque Solutions Private Limited
ఆడమ్ నగర్, చెన్నై
Skills: ,, Health/ Term Insurance INDUSTRY, Domestic Calling
25 ఓపెనింగ్
ఛానల్ సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్ (సాఫ్ట్వేర్)
₹ 25,680 - 32,320 per నెల
Sree Balaji Medical College And Hospital
ఈస్ట్ తాంబరం, చెన్నై
Skills: Health/ Term Insurance INDUSTRY, ,
25 ఓపెనింగ్
టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్
₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Infinity Automated Solutions Private Limited
తాంబరం, చెన్నై
Skills: Domestic Calling
15 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
Stay updated with your job applies
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
23,280 - 29,680 /నెల
Imarque Solutions Private Limited
ఆడమ్ నగర్, చెన్నై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
Full Time
