Customer Support Executive

18,000 - 25,000 /నెల

Gn Interactive Private Limited

అడయార్, చెన్నై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi, Tamil

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Your Mission is to be: Roles & Responsibilities ● Lead & Manage Teams Oversee customer support and sales support teams, driving performance, accountability, and collaboration while maintaining service quality and team morale. ● Customer Escalation & Experience Handle complex escalations and directly engage with customers when needed to ensure timely resolution and a positive end-to-end experience. ● Sales Support & Conversions Guide the team in lead handling, follow-ups, and outbound engagement to improve conversions while keeping a customer-first approach. ● Process & Performance Optimization Improve workflows, turnaround time, and efficiency by identifying gaps and implementing data-driven process improvements. ● Monitoring & Reporting Track KPIs, customer trends, and CRM data, and share actionable insights and performance reports with management. ● Training & Team Development Coach, train, and mentor team members to strengthen communication, product knowledge, and customer handling skills. You’re probably a match if you have: Required Qualifications ● Experience 3+ years in customer or sales support, including at least 1 year in a leadership role managing

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Gn Interactive Private Limited ఇచ్చే job కోసం.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹18,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Adyar, Chennai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Adyar, Chennai.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.