jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

Customer Support Executive

salary 13,500 - 16,000 /నెల*
company-logo
job companyGlobiva
job location సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
incentive₹1,500 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
90 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: Banking
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF

Job వివరణ

We are looking for a Banking Customer Support Executive to join our team at GLOBIVA. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹13,500 - ₹16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹13,500-₹16,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector V - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 90 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Sector V - Salt Lake, Kolkata.
  8. ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹13,500-₹16,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 90 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

PF

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 13500 - ₹ 16000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Sagar Zubair Ansari

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

4th Floor, P S Srijan Tech Park, DN-52, Street Number 11, DN Block, Sector V, Bidhannagar, Kolkata, West Bengal 700091, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Concentrix
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsNon-voice/Chat Process, International Calling
కొత్త Job
90 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 25,000 per నెల
Sunknowledge
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
SkillsComputer Knowledge, Health/ Term Insurance INDUSTRY, ,, International Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 35,000 per నెల
Ajit Enterprise
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates