jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 10,000 - 15,000 /నెల
company-logo
job companyEkka Consumer Products Private Limited
job location మీర్పూర్, కాన్పూర్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 60 నెలలు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: B2C Sales
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

  • Handle customer queries through phone calls, WhatsApp, email, and other support channels.

  • Assist customers with order tracking, delivery, returns, replacements, refunds, and product-related queries.

  • Resolve customer complaints professionally and within the required timeline.

  • Coordinate with Sales, E-commerce, Warehouse, and Delivery teams for issue resolution.

  • Maintain accurate records of customer interactions, complaints, and resolutions.

  • Follow up with customers to ensure their issues are successfully resolved.

  • Provide accurate information about products, offers, policies, and order status.

  • Escalate complex or unresolved issues to the concerned department or senior team.

  • Collect customer feedback and highlight recurring issues for process improvement.

  • Maintain a professional, polite, and customer-friendly approach in every interaction.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹15,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mirpur, Kanpur లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Mirpur, Kanpur లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹10,000-₹15,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 10000 - ₹ 15000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Ishita

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Mirpur, Kanpur, Mirpur, Kanpur
Posted 4 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,800 - 38,800 per నెల
Arz Technology
ఇంటి నుండి పని
SkillsComputer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 25,000 per నెల
Teleconnect Enterprises
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
99 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 10,000 - 27,000 per నెల *
Shriram Life Insurance Company Limited
సివిల్ లైన్స్, కాన్పూర్
SkillsHealth/ Term Insurance INDUSTRY, ,
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates