jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 16,000 - 18,000 /నెల
company-logo
job companyDigitide Solutions Limited
job location పోచారం, హైదరాబాద్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
99 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Cab, PF
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job Description

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at DIGITIDE SOLUTIONS LIMITED. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹16,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹16,000-₹18,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Pocharam, Hyderabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Pocharam, Hyderabad.
  9. ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹16,000-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 99 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Cab

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 16000 - ₹ 18000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Nikitha Uppala

Interview Address

Near sanskruti Township 4th floor axis bank, Raheja Mindspace building no17. Hyderabad PIN: 500088, Pocharam, Hyderabad
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 15,000 - 28,000 per నెల
C C Solution
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
New
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 20,000 - 41,000 per నెల *
Volksskatt Consulting (opc) Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Query Resolution, International Calling, Computer Knowledge
New
Incentives included
5 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 30,000 per నెల
Bismillah Computers
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling
18 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates