jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 11,000 - 14,000 /నెల
company-logo
job companyDigitide
job location సెక్టర్ III - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Bengali
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Digitide. The role offers ₹ 11,000 - ₹ 14,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹11,000-₹14,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector III - Salt Lake, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector III - Salt Lake, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹11,000-₹14,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Insurance

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution, Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 11000 - ₹ 14000

Regional Languages

Hindi, Bengali

Contact Person

Arashdeep Kaur

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 16 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 25,000 per నెల *
Sandhiya Construction
ఇంటి నుండి పని
Skills: Real Estate INDUSTRY, ,
కొత్త Job
Incentives included
75 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 19,000 per నెల
Career Comfort
సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
Skills: International Calling, Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge
కొత్త Job
25 ఓపెనింగ్
₹ 12,000 - 20,000 per నెల
Woodrock Group
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates