jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLoginHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 11,000 - 14,000 /నెల
company-logo
job companyDigitide
job location కెస్టోపూర్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
50 ఓపెనింగ్
full_time Full Time

Skills Required

Computer Knowledge
Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Bengali
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF, Medical Benefits

Job Description

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Digitide. The role offers ₹ 11,000 - ₹ 14,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Other Details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹11,000-₹14,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kestopur, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. Customer Support Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Kestopur, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹11,000-₹14,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
Read Moredown-arrow

Other Details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 11000 - ₹ 14000

Regional Languages

Bengali, Hindi

Contact Person

Arashdeep Kaur

Interview Address

, Sector V - Salt Lake, Kolkata
Posted 5 రోజులు క్రితం
similar jobs

Apply to similar jobs

₹ 12,000 - 25,000 per నెల *
Fastinfo Legal Services Private Limited
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
Skills: International Calling
New
Incentives included
1 ఓపెనింగ్
₹ 15,100 - 31,800 per నెల *
Globiva
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
New
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
₹ 14,000 - 16,000 per నెల
Woodrock Group
సెక్టర్ V - సాల్ట్ లేక్, కోల్‌కతా
Skills: Domestic Calling
New
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates