కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job description

About Us:

Denzour Nutrition is a leading name in the health and wellness industry, dedicated to improving lives through high-quality products. We believe in the power of wellness and are committed to helping our customers achieve their health goals.

Roles and Responsibilities:

We are seeking a motivated Customer Service Executive to manage and optimize our customer relationship management efforts. The ideal candidate will have a passion for data analysis and customer engagement, and be eager to contribute to our mission of fostering lasting relationships with our customers.

Key Responsibilities:

CSE: Oversee the day-to-day operations of our CRM system, ensuring data accuracy and integrity.

Customer Segmentation: Analyze customer data to segment audiences and tailor marketing strategies that enhance customer engagement and retention.

Campaign Support: Collaborate with marketing teams to design and execute targeted email campaigns and other customer communication strategies.

Performance Tracking: Monitor and analyze CRM metrics to assess the effectiveness of campaigns, providing insights for continuous improvement.

Data Reporting: Generate regular reports on customer behavior, trends, and campaign performance for internal stakeholders.

Customer Support: Assist in resolving customer inquiries and issues, ensuring a high level of customer satisfaction.

Cross-Functional Collaboration: Work closely with sales, marketing, and customer service teams to ensure cohesive communication and strategy execution.

Requirement & Qualifications:

Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field.

1+ years of experience in CRM or customer experience roles, preferably in a D2C environment.

Excellent communication and interpersonal skills.

Ability to work collaboratively in a fast-paced, dynamic environment.

Detail-oriented with strong organizational skills and the ability to manage multiple tasks.

How to Apply:

If you are passionate about customer engagement and data-driven strategies in the Health & Wellness sector, please send your resume at hrd@denzournutrition.com

Job Types: Full-time, Fresher

Pay: ₹10,000.00 - ₹15,000.00 per month

Schedule:

• Day shift

• Fixed shift

• Morning shift

Work Location: In person

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DENZOUR NUTRITION PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DENZOUR NUTRITION PRIVATE LIMITED వద్ద 1 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.