jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 14,600 - 18,000 /నెల
company-logo
job companyConcentrix
job location డోరాండా, రాంచీ
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Rotational Shift

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Concentrix. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹14,600 - ₹14,600 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,500-₹18,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Doranda, Ranchi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం పురుషులు అర్హులు.
  7. ఈ Customer Support Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Doranda, Ranchi.
  9. ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,500-₹18,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, International Calling, Non-voice/Chat Process, customer handling

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 14600 - ₹ 18000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Sagar Zubair Ansari

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

3rd & 4th floor, Nilambar Arsh Heights, Doranda, Ranchi
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 15,000 - 22,000 per నెల
Aerowave Connected Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling, Computer Knowledge
70 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 21,000 per నెల *
Call Concepts
డోరాండా, రాంచీ
SkillsDomestic Calling, International Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process
Incentives included
50 ఓపెనింగ్
₹ 14,000 - 20,000 per నెల
Upskill Academy
కంక, రాంచీ
SkillsDomestic Calling
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates