jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 27,000 - 34,000 /నెల*
company-logo
job companyConcentrix
job location సైబర్ సిటీ, గుర్గావ్
incentive₹2,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 3 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Cab, PF

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at CONCENTRIX. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹27,000 - ₹34,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹27,000-₹34,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Cyber City, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Cyber City, Gurgaon లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹27,000-₹34,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 10 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, PF

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 27000 - ₹ 34000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Mahima Santhi Mallipudi

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

C-29,sector 2,noida, Sector 2, Noida
Posted 10+ days ago
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Career Solutions
సైబర్ సిటీ, గుర్గావ్
Skills: Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge, International Calling
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 33,000 per నెల
Empirical Impact Products (opc) Private Limited
సెక్టర్ 25 గుర్గావ్, గుర్గావ్
Skills: International Calling, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Strive Business Solution
సెక్టర్ 44 గుర్గావ్, గుర్గావ్
Skills: Domestic Calling
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates