jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

salary 18,000 - 35,000 /నెల
company-logo
job companyConcentrix
job location 1వ బ్లాక్ కోరమంగళ, బెంగళూరు
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at CONCENTRIX. The role offers ₹18,000 - ₹35,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

  1. fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
    Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
  2. ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹35,000 నెలకు ఉంటుంది.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు 1st Block Koramangala, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job 1st Block Koramangala, Bangalore లో ఉంది.
  8. ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹18,000-₹35,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Medical Benefits, PF, Insurance, Cab

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 35000

English Proficiency

Yes

Contact Person

Parth Parikh

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Wroots Global, 1st Block Koramangala, Bangalore
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 30,000 - 36,500 per నెల
The Rebel Fashion
బిటిఎం 2వ స్టేజ్, బెంగళూరు
Skills: ,, International Calling, B2B Sales INDUSTRY
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 34,000 per నెల
Early Jobs
అగర విలేజ్, బెంగళూరు
Skills: International Calling, Non-voice/Chat Process, ,, Real Estate INDUSTRY
50 ఓపెనింగ్
₹ 28,000 - 56,000 per నెల
Accenture Solutions Private Limited
కోరమంగల, బెంగళూరు
Skills: International Calling
50 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates