Customer Support Executive

15,000 - 16,500 /నెల

Baroda Global Shared Services Limited

మహాత్మా గాంధీ నగర్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్

10 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Telugu

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Manage large amounts of outbound calls in a timely manner • Follow communication scripts when handling different topics • Identify customer’s needs, clarify information, research every issue, and provide solutions and/or alternatives. • Seize opportunities to upsell products when they arise • Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile • Keep records of all conversations in our call centre database in a comprehensible way • Frequently up skill trainings/refreshers for improvement in performance. • Meet personal/team qualitative and quantitative targets • Target based calling with major focus on conversion
Previous experience of minimum 6 months in outbound customer support role • Track record of performance in OB set up preferably collections • Strong phone and verbal communication skills along with active listening • Familiarity with CRM systems and practices • Customer focus and adaptability to different personality types • Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively • Under-graduate/graduates Not pursuing furt

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹16,500 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Mahatma Gandhi Nagar, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Mahatma Gandhi Nagar, Bangalore.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹16,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.