Customer Support Executive

18,000 - 22,000 /నెల

Alt Mobility

ఓఖ్లా ఫేజ్ 1, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Languages: Hindi

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, Medical Benefits

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Description: Customer Support Executive

Company: ALT Mobility
Location: Okhla Phase 1, New Delhi
Experience: 1–3 Years
Qualification: Any Graduate / Any Qualification

Company Overview

ALT Mobility is a leading electric mobility solutions provider, enabling sustainable last mile transportation through technology-driven EV leasing, financing, and fleet

management solutions. We are committed to delivering exceptional customer

experiences and driving growth through efficient inside sales operations.

Role Overview

We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Support Executive who can manage customer interactions efficiently while maintaining accurate data records. The candidate should be comfortable handling a high volume of calls daily and have working knowledge of basic Excel.

Key Responsibilities

Handle inbound and outbound customer calls
Address customer queries, concerns, and complaints professionally
Provide timely issue resolution and escalate cases when required
Maintain and update customer records, reports, and call logs in Excel/CRM systems
Coordinate with internal teams for follow-ups and issue closures
Ensure a high level of customer satisfaction and service quality
Meet daily call handling and productivity targets

Requirements

1–3 years of experience in customer support / customer service
Good communication and customer handling skills
Ability to manage high call volumes
Basic to good Excel knowledge is mandatory (data entry, filters, sorting, basic formulas, reports)
Strong attention to detail and problem-solving ability
Comfortable working in a fast-paced environment

Preferred Skills

Experience using CRM or ticketing tools
Good follow-up and documentation skills
Hindi and English communication preferred

Compensation

As per industry standards

Work Location

Work from Office – Okhla Phase 1, New Delhi

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 3 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹18,000-₹22,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Okhla Phase 1, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Support Executive గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Okhla Phase 1, Delhi.
ఈ Customer Support Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.