Customer Support Executive

15,000 - 20,000 /నెల

Akasa Finance Limited

మోతీ నగర్, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: Loan/ Credit Card

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Males Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Akasa Finance Limited. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Akasa Finance Limited ఇచ్చే job, Moti Nagar, Delhi లో ఉంది.
ఈ Customer Support Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Moti Nagar, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం పురుషులు apply చేయవచ్చు.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Moti Nagar, Delhi లో ఉంది.
ఈ Customer Support Executive job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 2 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

No. Of Working Days

Benefits

Shift

Day

Contract Job

Salary

₹ 15000 - ₹ 20000

Contact Person

Garima Srivastava

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Akasa Finance limited. Building No.2, 2nd Floor, DLF Industrial Area Najafgarh Road. Opp. Metro Pillar No.303A Near Moti Nagar Metro Station New Delhi-110015, Moti Nagar, Delhi

Posted 3 రోజులు క్రితం