jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

Customer Service Manager

salary Not Disclosed
company-logo
job companyKotak Mahindra Bank Limited
job location విరార్ వెస్ట్, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

Customer Service Manager_R-WBG OPERATIONS (OPS)-Customer Service Desk - Manage and oversee customer service desk operations ensuring high-quality service delivery. - Lead a team to handle customer queries, complaints, and support requests effectively. - Coordinate with various departments to resolve customer issues promptly. - Monitor performance metrics and implement improvements to enhance customer satisfaction. - Ensure compliance with company policies and operational guidelines. - Facilitate communication between customers and internal teams to maintain smooth operations. - Drive initiatives to improve customer experience and operational efficiency. - Handle escalations and provide solutions to complex customer problems. - Maintain records and reports related to customer service activities. - Support training and development of customer service staff to maintain service standards.

अन्य डिटेल्स

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Customer Service Manager job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Service Manager position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి।
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Virar West, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Service Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Virar West, Mumbai.
  8. ఈ Customer Service Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
और देखेंdown-arrow

संपर्क व्यक्ति

KOTAK MAHINDRA BANK LIMITED
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 10,000 - 15,000 per నెల
Apex Ai Solutions
ఇంటి నుండి పని
स्किल्स,, Computer Knowledge, B2B Sales INDUSTRY, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution
नया
99 ఓపెనింగ్
₹ 11,000 - 14,000 per నెల
Direct Source
విరార్, ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 నెలలు అనుభవం
नया
18 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
स्किल्सNon-voice/Chat Process, Query Resolution, International Calling, Computer Knowledge, Domestic Calling
नया
इंसेंटिव्स शामिल
15 ఓపెనింగ్
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं