Customer Relationship Manager

20,000 - 22,000 /నెల

Thrivera Staffing Services Private Limited

దొమ్లూర్, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

3 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: B2C Sales

Languages: Tamil, Kannada

10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, Medical Benefits

Internet Connection, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

1. CRM

• Maintain and update customer databases

• Ensure data accuracy, cleanliness, and consistency

• Manage user access and permissions.

• Customize fields, reports, and dashboards.

• Segment customer data for targeted campaigns.

• Track customer lifecycle stages.

• Monitor customer interactions and engagement history.

• Generate and assign leads to sales teams.

• Track lead conversion and pipeline progress.

• Support email marketing and automation campaigns.

• Coordinate with marketing for campaign execution.

• Prepare daily/weekly/monthly sales reports.

• Analyze customer trends and behaviour.

• Monitor KPIs such as conversion rates, retention rates, and revenue

• Develop strategies to improve customer satisfaction.

• Track feedback and complaint resolution.

• Support loyalty and retention programs.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Customer Relationship Manager job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹22,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Domlur, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 3 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
Customer Relationship Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Manager గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Domlur, Bangalore.
ఈ Customer Relationship Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹22,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 3 openings ఉన్నాయి.