Customer Relationship Manager

20,000 - 25,000 /నెల

Powerplazzo

ప్రహ్లాద్ నగర్, అహ్మదాబాద్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: B2B Sales

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Females Only

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Customer relationship management

1. Customer Relationship Management
Handle customer inquiries related to LED lights, drivers, profiles, and accessories
Maintain strong relationships with B2B Customers.
Ensure timely communication with customers regarding products, pricing, and availability

2. Lead Management & Follow-Ups:-
Record and track new leads from calls, WhatsApp, emails, and references
Follow up on inquiries, quotations, and pending orders
Convert inquiries into confirmed orders through regular follow-up

3. Sales Coordination:-
Support the sales team with visit planning and customer coordination
Share customer requirements with the sales team
Record visit feedback and action points

4. Quotation & Order Processing
Coordinate order confirmation, dispatch, and delivery

5. CRM & Data Management
Update lead status, order history, and follow-up schedules
Ensure data accuracy and proper documentation

6. Complaint & Service Handling
Register customer complaints related to quality, delivery, or pricing
Coordinate with internal teams for quick resolution
Ensure customer satisfaction after issue resolution

7. Reporting & MIS

Prepare daily, weekly, and monthly CRM and sales reports
Track pending payments and outstanding follow-ups
Share customer feedback and market insights with management

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 5 years of experience.

Customer Relationship Manager job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Prahlad Nagar, Ahmedabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
Customer Relationship Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Manager గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Prahlad Nagar, Ahmedabad.
ఈ Customer Relationship Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.