కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

30,000 - 70,000 /నెల*

Osense Technologies Private Limited

ఇంటి నుండి పని

₹20,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

13 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఇంటి నుండి పని

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

5 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Laptop/Desktop

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Osense Technologies Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹70,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Customer Relationship Manager job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹30,000-₹70,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job ను ఇంటి నుండి చేయవచ్చా?
Ans : అవును, ఇది work from home job కావడంతో ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
ఈ Customer Relationship Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 13 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Relationship Manager గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Thaltej, Ahmedabad.
ఈ Customer Relationship Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹30,000-₹70,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 13 openings ఉన్నాయి.