jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

salary 30,000 - 60,000 /నెల*
company-logo
job companyOsense Technologies Private Limited
job location ఇంటి నుండి పని
incentive₹20,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
15 ఓపెనింగ్
Incentives included
work_from_home ఇంటి నుండి పని
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits
star
Laptop/Desktop

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Osense Technologies Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30000 - ₹60000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹30000 - ₹60000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Osense Technologies Private Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: అవును, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job మరియు దీనిని ఆన్‌లైన్‌లో చేయవచ్చు.
  6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Osense Technologies Private Limited వద్ద 15 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, International Calling, Non-voice/Chat Process, Email and Chat Support, Communication skills, Customer handling, Customer managament

Shift

Day

Salary

₹ 30000 - ₹ 60000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Nivedita
Posted 3 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

arrow
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
SkillsInternational Calling, Non-voice/Chat Process, Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
కొత్త Job
Incentives included
15 ఓపెనింగ్

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

arrow
₹ 30,000 - 38,000 per నెల
Sapna Enterprise
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 32,500 - 35,000 per నెల
Tele Performance
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution, International Calling
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates