Customer Relationship Manager

15,000 - 25,000 /నెల

Kajal Enterprises

కీర్తి నగర్, ఢిల్లీ

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

12 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

Job Highlights

Industry Type: Education

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

Females Only

5 days working | Flexible Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Job Description

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at KAJAL ENTERPRISES. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Flexible shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

Customer Relationship Manager job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹25,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Kirti Nagar, Delhi లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 12 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం మహిళలు అర్హులు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Relationship Manager గా, మీరు Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Kirti Nagar, Delhi.
ఈ Customer Relationship Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 12 openings ఉన్నాయి.