jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

salary 18,000 - 30,000 /నెల
company-logo
job companyBpo
job location సెక్టర్ 18 గుర్గావ్, గుర్గావ్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
Replies in 24hrs
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling

Job Highlights

sales
Industry Type: Health/ Term Insurance
sales
Languages: Hindi
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Bpo. The role offers ₹18,000 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Health/ Term Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

  1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
  3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Bpoలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Bpo వద్ద 50 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits, Cab

Skills Required

Domestic Calling

Shift

Rotational

Salary

₹ 18000 - ₹ 30000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Kyra K

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sector 18 Gurgaon, Sector 18, Gurgaon
Posted 11 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 20,000 - 40,000 per నెల
Hire Hunt Hr
Block-A, DLF City Phase 1, గుర్గావ్
Skills: International Calling, Computer Knowledge, Non-voice/Chat Process
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 35,000 - 52,000 per నెల *
P2p Infra
ఉద్యోగ్ విహార్ ఫేజ్ IV, గుర్గావ్
Skills: Non-voice/Chat Process, Computer Knowledge, International Calling
కొత్త Job
Incentives included
20 ఓపెనింగ్

సేల్స్ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 20,000 - 50,000 per నెల
Optibase Financial Technologies Private Limited
సెక్టర్ 28 గుర్గావ్, గుర్గావ్
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 60 నెలలు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > గుర్గావ్లో jobs > గుర్గావ్లో Customer Support / TeleCaller jobs > కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్