కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

16,000 - 30,000 /నెల*

Vodafone Idea Limited

పాలన్పూర్ పాటియా, సూరత్

₹5,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఫుల్ టైమ్

సంప్రదించండి

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Telecom / ISP

Languages: Hindi, Gujarati

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

Laptop/Desktop, PAN Card, Aadhar Card, Bank Account, Internet Connection

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Executive to join our team at Vodafone Idea Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹16,000 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Customer Relationship Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹16,000-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Palanpur Patia, Surat లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Relationship Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Palanpur Patia, Surat.
ఈ Customer Relationship Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹16,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

మరింత చదవండి

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

Benefits

Medical Benefits, PF

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Cross selling, Communication, Smartness, Basic english

Shift

Day

Contract Job

Yes

Salary

₹ 16000 - ₹ 30000

Regional Languages

Gujarati, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Siya

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Shop No 52, Vodafone idea Store,Rander Rd, opposite Ganesh Mandir, Shree Rang Society, Mahavinagar Society, Palanpur Patia, Surat, Gujarat 395009, Palanpur Patia, Surat

Posted 5 గంటలు క్రితం