కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Hi,

We are hiring for our client which is the world's oldest and most successful matchmaking service, has been trusted since 1996 by people all over the world to help them find their soulmates.

About the Team: Personalised Service

Think of us as the voice of our customers and their biggest champions. The Personalised Service team handles calls, chats, and emails with one mission making every customer feel heard, valued & special.

Your Mission as a VIP Consultant

If you're someone who lives and breathes customer service, loves solving problems, and gets a kick out of making people happy — this is your calling!

As a VIP Consultant, you'll work closely with our HNI clients, ensuring their experience is seamless, personal, and truly premium. You’ll need empathy, patience, and a touch of matchmaking magic

What You’ll Do

Be the dedicated relationship partner for VIP members post-sale

Understand member preferences and help identify their ideal match

Call and connect with high-quality prospects on behalf of the member

Set up mutually consented meetings between potential matches

Ensure timely renewals and proactive engagement throughout their journey

Guide, counsel, and support the member like a true partner in their search

Maintain high service standards, timely resolutions & meticulous documentation

Handle escalations with grace, maturity, and solutions-focused thinking

Respect diverse traditions, preferences, and cultural nuances in every interaction

Always go above and beyond to deliver the VIP promise

What You Bring to the Table

1+ year of experience in customer service, client servicing or relationship management

A natural passion for people, relationships & making customers smile

Strong attention to detail + excellent organizational skills

High emotional intelligence and empathy

Infinite patience + persuasive communication

Clear, confident communication in English + any Indian language

Self-motivated and committed to exceeding customer expectations

Why Join Us

Work with India’s leading matchmaking brand

Be a part of exclusive high-impact journeys for premium members

Learn, grow & thrive in a high-energy, customer-first culture

Every day is different, meaningful, and full of real human stories

If you're someone who believes great service is an experience, not a transaction — we'd love to hear from you. Let’s help people find not just matches, but magic

Salary: Up to 35K to 40K

Location: Andheri East

For more details call or whatsapp on 9766551994 or mail on mansi.patankar@shahanigroup.com

"Refer your friends & Colleagues".

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25000 - ₹45000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, A Leading Match Making Companyలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: A Leading Match Making Company వద్ద 50 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.